Jaringan buruk Warga Abung timur keluhkan pelayanan Telkomsel

Tower Telkomsel kecamatan Abung timur

Hampir 25 hari jaringan buruk

Kupasdata.com-lampung utara
Warga Abung timur kabupaten Lampung Utara khususnya di wilayah ibukota kecamatan Abung  timur dan sekitarnya mengeluhkan buruk nya kwalitas signal telpon seluler Telkomsel dan jaringan internet Telkomsel.

Imbas nya komunikasi masyarakat yang menggunakan jasa Telkomsel  menjadi tidak hanya terganggu tetapi sulit juga untuk berkomunikasi sesama Telkomsel apalagi internet nya pun tak bisa digunakan

Sejak 4 pekan ini jaringan Telkomsel sangaat buruk dan sangat sulit untuk menelpon serta menerima telepon kalau sudah terhubung suara putus putus dan tak terdengar terlebih lagi kami yang mengunakan jaringan internet Telkomsel juga tak dapat mengunakan nya.keluh salah satu warga desa penagan ratu kecamataan Abung timur  Izhar 

Hal senada juga di ungkapkan salah satu warga bantaran pendatang yang kini berdomisili di pungguk lama Eko yang juga mengeluhkan sama pada pihak Telkomsel karena jaringan buruk banyak urusan kantor,bisnis juga terganggu..dan lebih yang tak mengenakan saya penguna Internet menggunakan Kouta tiga harian yang belum sampai saya gunakan habis karena koneksi buruk terkadang sudah hangus dan habis masa tengang mungkin bukan saya saja yang menggunakan internet harian mungkin ribuan ... seperti saya ...ujar pak Eko dan siapa yang dirugikan kami lah pak ..ungkap nya

Hampir 30 hari ini jaringan Telkomsel sangat buruk sekali  apalagi perkerjaan kami berhubungan dengan dengan jaringan Telkomsel tapi entah mengapa tidak ada daya upaya seperti nya dari Telkomsel atau instansi terkait untuk memperbaiki jaringan ini/ Telkomsel ujar pak Eko

Ia berharap PT Telkomsel yang notabene dapat mendominasi penguna Telkomsel di kecamatan Abung timur jangan hanya ingin fokus ekspansi pasar saja  atau membuat iklan agar kami membeli pulsa Telkomsel tapi juga harapan kami pelayanan juga harus diutamakan..selama ini kami nggak pernah yang ngutang pulsa atau geratis menggunakan jaringan Telkomsel kami selalu bayar cash bila ingin membeli pulsa masak kami tak bisa menuntut pelayanan agar kami puas dan tak kesal seperti ini..dimana letak profisional PT Telkomsel terhadap pelanggan nya ..kami juga dengan keadaan seperti ini dirugikan juga..bila mau kami hitung dengan buruk nya jaringan Telkomsel hampir 1 bulan ini.

Mudahan-mudahan PT Telkomsel atau pengusaha tower Telkomsel dapat mendengar keluhan kami dari kecamatan Abung timur Kampung  4 serangkai ungkap pak Izhar dan pak Eko karena kami sangat membutuhkan jaringan telpon dan internet di kecamatan ini.

Penulis : ENKO TUSTU WENSAH.SH